Como responsable del tratamiento de datos (en lo sucesivo, "responsable del tratamiento" para abreviar) de conformidad con el DSGVO 2016/679 (Reglamento general de protección de datos, en lo sucesivo, "GDPR" para abreviar), Dr. SCHÄR AG considera que la protección de los datos personales es uno de los objetivos más importantes de sus actividades empresariales. Por lo tanto, le rogamos que lea atentamente esta declaración de privacidad antes de facilitar datos personales al responsable del tratamiento, ya que contiene información importante sobre la protección de sus datos personales y las medidas de seguridad aplicadas para garantizar la confidencialidad de dichos datos de conformidad con las disposiciones legales pertinentes.
Esta política de privacidad también es aplicable:
- para este sitio web y todos los sitios web del responsable en los que se ofrecen productos y servicios de Dr. SCHÄR AG (en adelante, el "sitio web");
- como parte integrante del sitio web y de los servicios que ofrecemos;
- como carta informativa de conformidad con el art. 13 DSGVO para los visitantes de este sitio web;
- como conforme a la Recomendación nº 2/2001 sobre las normas mínimas para la recogida de datos personales en línea en la Unión Europea, adoptada por el Grupo de Trabajo del Artículo 29 el 17 de mayo de 2001;
- de conformidad con las Directrices de la Autoridad Italiana de Protección de Datos de 10 de junio de 2021, las Directrices 5/2020 del Consejo Europeo de Protección de Datos sobre el consentimiento, la sentencia del TJUE de 1 de octubre de 2019 C-673/17, el Decreto General de la Autoridad Italiana de Protección de Datos sobre Cookies n.º 229 de 8 de mayo de 2014, el "Documento de trabajo 02/2013 que proporciona orientación sobre la obtención del consentimiento para las cookies", el Dictamen n.º 4/2012 del Grupo de Trabajo del Artículo 29 sobre la exención del consentimiento de cookies, la Directiva 2002/58/CE y todas las sentencias pertinentes.
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El responsable del tratamiento le informa de que el tratamiento de sus datos personales se llevará a cabo de conformidad con los principios de licitud, buena fe, transparencia y protección de la confidencialidad y de sus derechos. Por lo tanto, sus datos personales se tratarán de conformidad con las disposiciones legales del RGPD 2016/679 y las obligaciones de confidencialidad previstas en el mismo.
CONTENIDO
El siguiente resumen de esta política de privacidad pretende ofrecerle una visión rápida de la información relevante sobre el tratamiento de sus datos personales.
1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO, DATOS DE CONTACTO DEL RESPONSABLE DE LA PROTECCIÓN DE DATOS, ENCARGADOS DEL TRATAMIENTO Y DESTINATARIOS DE LOS DATOS PERSONALES
2. TIPO DE DATOS PERSONALES TRATADOS
2.1 Datos de navegación
2.2 Datos facilitados voluntariamente por el usuario
2.3 Cookies
2.4 Datos de menores
3. BANNER EN EL PRIMER ACCESO
4. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS Y TRANSMISIÓN FACULTATIVA U OBLIGATORIA DE LOS MISMOS
5. MÉTODO DE TRATAMIENTO, SEGURIDAD Y LOCALIZACIÓN DEL TRATAMIENTO DE DATOS
6. COMUNICACIÓN, DIFUSIÓN Y TRANSFERENCIA DE DATOS A TERCEROS PAÍSES U ORGANIZACIONES INTERNACIONALES
7. SUS DERECHOS
8. MODIFICACIONES
9. DATOS DE CONTACTO
1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO, DATOS DE CONTACTO DEL RESPONSABLE DE LA PROTECCIÓN DE DATOS, ENCARGADO DEL TRATAMIENTO Y DESTINATARIO DE LOS DATOS PERSONALES
Como resultado del acceso y uso del sitio web, pueden tratarse datos de personas identificadas o identificables.
Los datos de identificación del responsable del tratamiento y del operador del sitio web son los siguientes:
Dr. SCHÄR AG con domicilio social en Winkelau nº 9, Burgstall (BZ), Italia, número de IVA IT00605750215, e-mail: privacy@schaer.com.
El responsable del tratamiento también ha nombrado a un responsable de la protección de datos (RPD), en el domicilio social (Winkelau 9, 39014 Burgstall (BZ), Italia, Tel.: 0473 / 293 300), correo electrónico dpo@drschaer.com designado.
2. NATURALEZA DE LOS DATOS PERSONALES TRATADOS
2.1 Datos de navegación
Los sistemas informáticos y los procesos de software de este sitio web recogen datos personales durante su funcionamiento normal, que se transmiten automáticamente al utilizar los protocolos de comunicación de Internet. Aunque esta información no se recoge para crear perfiles personales de usuario, podría, por su naturaleza y mediante un tratamiento y cotejo adecuados con datos de terceros, permitir identificar a los usuarios. Estos datos incluyen las direcciones IP o los nombres de dominio de los ordenadores utilizados por los usuarios del sitio web, las direcciones URI (Uniform Resource Identifier) de los recursos solicitados, la hora de la solicitud, el método utilizado en la solicitud al servidor, el tamaño del archivo de respuesta, el código numérico que indica el estado de la respuesta del servidor (completada con éxito, error, etc.) y otros parámetros relativos al sistema operativo y al entorno informático del usuario. Estos datos se utilizan para elaborar estadísticas anónimas sobre el uso del sitio web, verificar su correcto funcionamiento, garantizar la correcta prestación de los servicios dada la estructura de los sistemas utilizados, por motivos de seguridad y para establecer responsabilidades en caso de que se cometa algún delito informático contra el sitio web o contra terceros. Por lo general, estos datos se eliminan al cabo de siete días.
2.2 Datos facilitados voluntariamente por el usuario
Los usuarios pueden proporcionar voluntariamente datos personales a través del sitio web, por ejemplo, introduciéndolos en formularios de contacto, solicitando servicios o información, enviando de forma opcional, explícita y voluntaria correos electrónicos a las direcciones facilitadas en el sitio web, etc.
2.3 Cookies
- Definiciones, características y aplicación de la legislación
Las cookies son pequeños archivos de texto que se envían y almacenan en su ordenador o dispositivo móvil cuando visita un sitio web y se devuelven al sitio web cuando vuelve a visitarlo. Mediante estas cookies, el sitio web recuerda el comportamiento y las preferencias del usuario (como los datos de acceso, el idioma seleccionado, el tamaño de letra, otros ajustes de visualización, etc.) para que no tenga que volver a introducirlos cuando vuelva a acceder al sitio web o cuando navegue de una página a otra. Por lo tanto, las cookies se utilizan para autenticar el ordenador, controlar la sesión y almacenar información sobre el comportamiento del usuario en un sitio web, y también pueden contener un número de identificación único que rastrea el comportamiento de navegación del usuario en el sitio web con fines estadísticos o publicitarios. Durante la navegación en un sitio web, también pueden colocarse cookies de otros sitios o servidores web en el ordenador o dispositivo móvil del usuario (las denominadas "cookies de terceros"). Es posible que algunos procesos no puedan llevarse a cabo correctamente sin el uso de cookies, ya que algunas cookies son técnicamente necesarias para el funcionamiento del sitio web.
Existen diferentes tipos de cookies con distintas características y funciones que se almacenan durante distintos periodos de tiempo en el ordenador o dispositivo móvil del usuario. Entre ellas se encuentran las denominadas cookies de sesión, que se eliminan automáticamente al cerrar el navegador, y las denominadas cookies persistentes, que se almacenan en el dispositivo del usuario durante un periodo de tiempo determinado.
De acuerdo con la normativa aplicable en materia de protección de datos, no siempre es necesario obtener el consentimiento expreso del usuario para el uso de cookies. En particular, este es el caso de las "cookies técnicas". Se trata de cookies que se utilizan para transmitir un mensaje a través de una red de comunicación electrónica o las que son estrictamente necesarias para una operación solicitada por el usuario. Se trata, por tanto, de cookies esenciales para el funcionamiento del sitio web o necesarias para realizar las operaciones solicitadas por el usuario.
De acuerdo con la normativa aplicable en materia de protección de datos, las siguientes cookies también pertenecen a las cookies técnicas para cuyo uso no es necesario obtener un consentimiento explícito:
- Cookies de análisis o estadísticas, si son utilizadas directamente por el operador del sitio web para recopilar información de forma agregada sobre el número de usuarios, así como sobre su comportamiento en el sitio web;
- Cookies de navegación o de sesión (para autenticación);
- Cookies funcionales que permiten al usuario la navegación basada en una serie de criterios de selección (por ejemplo, idioma, productos seleccionados para la compra), lo que mejora el servicio ofrecido.
Por otro lado, se requiere el consentimiento previo del usuario para las cookies de perfil, cuyo objetivo es crear perfiles de usuario y sirven para enviar mensajes publicitarios de acuerdo con las preferencias expresadas por el usuario en el contexto de su comportamiento de navegación.
- Tipos de cookies en el sitio web y opción de activación/desactivación
El sitio web utiliza los siguientes tipos de cookies y el usuario puede activarlas/desactivarlas. En el caso de las cookies de terceros, el usuario debe activar/desactivar las siguientes cookies directamente a través de los enlaces proporcionados:
- Cookies técnicas/de navegación/de sesión que son necesarias para el funcionamiento del sitio web o que permiten al usuario utilizar los respectivos contenidos y servicios.
- Cookies técnicas/analíticas que indican cómo utilizan el sitio web los usuarios. Estas cookies no recogen datos de los usuarios ni datos personales. La información se procesa de forma agregada y anónima.
- Cookies técnicas/funcionales utilizadas para activar funciones específicas del sitio web y criterios seleccionados (por ejemplo, idioma, productos seleccionados para la compra) con el fin de mejorar el servicio ofrecido.
ATENCIÓN: Si se desactivan las cookies técnicas/funcionales, es posible que no se pueda acceder al sitio web o que algunos servicios o determinadas funciones del sitio web no estén disponibles o no funcionen correctamente y que el usuario tenga que cambiar o introducir manualmente algunos datos o preferencias cada vez que acceda al sitio web.
- Cookies de terceros, es decir, cookies de sitios web o servidores web distintos de los del responsable del tratamiento que se utilizan para fines específicos de terceros, incluidas las cookies de elaboración de perfiles. Los terceros proveedores que se enumeran a continuación con enlaces a sus respectivas declaraciones de privacidad son a su vez responsables del tratamiento de los datos que recopilan a través de las cookies que utilizan. Por lo tanto, el usuario debe consultar las respectivas políticas de privacidad, declaraciones y formularios de consentimiento (activación y desactivación de las respectivas cookies):
Para más información sobre las cookies instaladas por el sitio web, consulte "Configuración de cookies" en el sitio web.
Dr. SCHÄR AG ha notificado a la autoridad de protección de datos las operaciones de tratamiento de perfiles realizadas en el sitio web.
- Visualización y modificación de cookies a través de su propio navegador
El usuario puede elegir qué cookies aceptar siguiendo el procedimiento descrito a continuación y cuáles desactivar, eliminar o bloquear (total o parcialmente) utilizando las funciones correspondientes de su navegador: desactivar todas o algunas cookies puede implicar que no se pueda acceder al sitio web o que algunos servicios o determinadas funciones del sitio web dejen de estar disponibles o no funcionen correctamente y/o que el usuario tenga que cambiar o introducir manualmente algunos datos o preferencias cada vez que acceda al sitio web.
Para más información sobre cómo configurar el uso de cookies a través del navegador, consulte las instrucciones correspondientes:
Con referencia a las cookies de Google Analytics, se puede instalar un complemento especial del navegador para su desactivación en el siguiente sitio web: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
2.4 Datos de menores
Cuando se tratan datos de menores, se obtiene previamente el correspondiente consentimiento de los padres/tutores.
3. BANNER EN EL PRIMER ACCESO
En caso de que se utilicen cookies distintas de las cookies técnicas, cuando el usuario acceda por primera vez al sitio web deberá aparecer un banner visible (la denominada información breve), en el que se indicarán esencialmente las modalidades de gestión de las cookies por parte del sitio web, incluida una referencia a la política de privacidad detallada.
Dr. SCHÄR AG ha configurado el mencionado banner y también ha previsto una cookie específica que guarda la configuración del usuario relativa a la instalación de cookies durante un período de 365 días. Esto significa que la cookie sólo se muestra al usuario una vez. Si el usuario desea cambiar esta configuración posteriormente, puede hacerlo siguiendo las instrucciones del apartado "Visualizacióny cambio de cookies a través de su propio navegador".
4. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE DATOS Y TRANSFERENCIA DE DATOS FACULTATIVA U OBLIGATORIA
Los datos obtenidos a través del sitio web serán tratados por el responsable del tratamiento para los siguientes fines:
a) Solicitud de información, datos de contacto y apoyo
El suministro de sus datos para la finalidad arriba indicada (a) es facultativo. No obstante, en caso de no facilitarlos, no podrán prestarse los servicios solicitados.
De conformidad con el art. 6 (1) (b) DSGVO, no solicitamos su consentimiento para procesar sus datos personales para la finalidad antes mencionada, ya que estos datos son esenciales para el cumplimiento de las obligaciones derivadas de una relación contractual con el interesado o para el cumplimiento de requisitos específicos del interesado antes de la celebración del contrato.
b) Fines de investigación/análisis estadísticos de datos agregados o anónimos, sin identificación posible del usuario, para registrar la eficacia de cualquier campaña de marketing en Internet, estudiar el tráfico y evaluar la facilidad de uso y el interés del usuario.
La DGSVO 2016/679 no se aplica al tratamiento de datos agregados y anónimos.
c) Cumplimiento de obligaciones derivadas de leyes, reglamentos o normas de la UE.
El suministro de sus datos para la finalidad mencionada (c) es obligatorio. No facilitarlos impedirá al responsable del tratamiento cumplir las obligaciones que le imponen las leyes, los reglamentos o las normas de la UE.
Tenga en cuenta que, de conformidad con el art. 6 (1) c) DSGVO, no se requiere su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales con este fin.
d) Creación de una cuenta
El suministro de los datos solicitados es necesario para crear una cuenta de usuario y unirse al programa de fidelización, que permite acumular puntos en función de determinadas actividades (por ejemplo, compra de productos, interacción con medios sociales, etc.), que pueden utilizarse para canjear premios de conformidad con la documentación técnica de la promoción. La base jurídica del tratamiento se deriva del artículo 6, apartado 1, letra b), del RGPD y es la ejecución de un contrato en el que el interesado es parte o la ejecución de medidas precontractuales aplicadas a petición del interesado. Los datos procesados en relación con su registro se almacenarán hasta que solicite su supresión y baja, sin perjuicio de una posible supresión posterior para el cumplimiento de obligaciones fiscales y similares.
e) Compras
Tenga en cuenta que las compras se realizan a través de la tienda en línea Foodoase, que también es la responsable del tratamiento de los datos personales así adquiridos.
(f) fines publicitarios.
En caso de que preste su consentimiento para recibir información sobre actividades promocionales, incluidos estudios de mercado, por parte del responsable, le informamos de que dichas actividades podrán realizarse por correo postal, por teléfono a través de un proveedor ("modalidades tradicionales"), por correo electrónico, SMS, notificaciones push y a través de redes sociales ("modalidades automatizadas"), de conformidad con la legislación aplicable. Asimismo, le informamos que podrá revocar en cualquier momento el consentimiento previamente prestado para las modalidades tradicionales o automatizadas, notificándolo de manera informal al responsable del tratamiento por escrito a privacy@schaer.com o, únicamente para el boletín de noticias, dándose de baja a través del enlace que aparece al final de cada boletín.
El suministro de sus datos para la finalidad mencionada (d) es opcional y requiere su consentimiento previo. En ausencia de dicho consentimiento, usted podrá utilizar el servicio solicitado, pero el responsable del tratamiento no podrá enviarle ningún material promocional. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento para todas o alguna de estas modalidades.
g) participación en concursos, eventos, encuestas y otras actividades propuestas
El suministro de sus datos para las finalidades anteriores es voluntario, pero su omisión puede suponer la imposibilidad de prestarle los servicios solicitados.
De conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra b), del RGPD, no le pedimos su consentimiento para tratar sus datos personales para estos fines, ya que estos datos son para el cumplimiento de obligaciones derivadas de un contrato en el que el interesado es parte y/o para satisfacer solicitudes específicas del interesado antes de la celebración del contrato.
(h) elaboración de perfiles (por ejemplo, creación de perfiles de usuario basados en preferencias, hábitos y pautas de consumo utilizando herramientas electrónicas).
La elaboración de perfiles puede llevarse a cabo utilizando cookies u otras tecnologías de elaboración de perfiles en línea, como rastreadores (véase sección 2.3) y/o mediante la intersección de los datos personales recogidos en el contexto de la prestación y el uso de múltiples funcionalidades por parte del usuario.
El suministro de sus datos para la finalidad mencionada es opcional y requiere su consentimiento explícito previo. En ausencia de dicho consentimiento, usted podrá utilizar el servicio solicitado, pero el responsable del tratamiento no podrá realizar la elaboración de perfiles ni enviarle comunicaciones de acuerdo con sus preferencias. Asimismo, le informamos de que puede retirar en cualquier momento su consentimiento a la elaboración de perfiles mediante información cruzada u otras tecnologías de elaboración de perfiles por parte del responsable del tratamiento, notificándolo de manera informal al responsable del tratamiento por correo electrónico a. privacy@schaer.com comunicar.
5. MÉTODO DE TRATAMIENTO, SEGURIDAD Y LOCALIZACIÓN DEL TRATAMIENTO DE DATOS. 6. TOMA DE DECISIONES AUTOMATIZADA Y PERÍODO DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS.
Sus datos personales serán tratados por el responsable del tratamiento -o por terceros cuidadosamente seleccionados en función de su fiabilidad y competencia y debidamente designados como responsables de la protección de datos- únicamente con la finalidad antes mencionada, principalmente por medios automatizados, aunque también en papel, durante el tiempo estrictamente necesario para alcanzar dicha finalidad. El tratamiento de sus datos personales no se llevará a cabo mediante la toma de decisiones automatizada.
De conformidad con lo dispuesto en el artículo 32 del RGPD, se aplican medidas de seguridad específicas para evitar la pérdida de datos, el uso ilícito o no conforme a la buena fe y el acceso no autorizado a sus datos.
El tratamiento de datos en relación con los servicios web de este sitio web se lleva a cabo principalmente en el domicilio social del responsable del tratamiento. Los centros de datos del responsable del tratamiento se encuentran en la Unión Europea.
Sus datos personales recogidos a través de formularios en nuestro sitio web serán almacenados:
- durante el tiempo necesario para responder a sus consultas a través de formularios de contacto u otras modalidades de consulta;
- hasta que el usuario elimine la cuenta de usuario o tras una solicitud de la persona responsable en caso de no uso;
- hasta que se cancele el boletín o durante 2 años para otros fines de marketing;
- durante un periodo de tiempo más largo si existe legislación adicional que exija un periodo de almacenamiento más largo.
Los datos recogidos mediante cookies se almacenan durante el tiempo especificado en la cookie correspondiente.
6. COMUNICACIÓN, DIFUSIÓN Y TRANSFERENCIA DE DATOS A TERCEROS PAÍSES U ORGANIZACIONES INTERNACIONALES
Sus datos personales podrán ser comunicados a terceros ajenos a la Empresa cuyas actividades sean necesarias y adecuadas para la prestación de los Servicios.
Sus datos personales podrán ser comunicados a los siguientes terceros: 1. Personas, empresas o despachos profesionales que presten servicios auxiliares y de asesoramiento al responsable del tratamiento y que sean designados encargados de la protección de datos; 2. Personas jurídicas, organismos o autoridades públicas a los que deban comunicarse sus datos personales en virtud de la legislación o de órdenes dictadas por las autoridades competentes; 3. Personas autorizadas y/o contratadas por el responsable del tratamiento para realizar actividades estrechamente relacionadas con la consecución de los fines anteriores (incluido el mantenimiento técnico de los sistemas, los proveedores de software para el envío de boletines informativos, las empresas y empresas de transporte, las agencias que sean designadas encargados del tratamiento). Personas autorizadas y/o contratadas por el responsable del tratamiento para llevar a cabo actividades estrechamente relacionadas con la consecución de los fines anteriores (incluido el mantenimiento técnico de sistemas, proveedores de software para el envío de boletines informativos, empresas y compañías de transporte, agencias) que son designadas como encargados del tratamiento; 4. Proveedores de sistemas de pago (Adyen y PayPal) como responsables del tratamiento por derecho propio; 5. Empresas de Dr. SCHÄR AG que participan en diversas iniciativas en función del destino.
Dr. SCHÄR AG utiliza determinados servicios que pueden implicar la transmisión de datos personales a Estados Unidos. Se trata de los siguientes servicios:
Google Analytics. La transferencia se basa en la existencia de una decisión de adecuación (el denominado Marco de Privacidad de Datos).
El responsable del tratamiento no llevará a cabo ningún tratamiento que implique la difusión de los datos sin su previo consentimiento expreso.
7. SUS DERECHOS
Tiene derecho a solicitar en cualquier momento el acceso a sus datos, su rectificación, compleción, supresión o la limitación de su tratamiento y a oponerse a su tratamiento por motivos legítimos, así como a solicitar la transferencia de los mismos a otro responsable del tratamiento. Le responderemos por escrito en un plazo de 30 días. Puede retirar en cualquier momento los consentimientos dados en este sitio web poniéndose en contacto con una de las direcciones que figuran en la sección "Información sobre el responsable del tratamiento y sobre el posible delegado de protección de datos". También puede presentar una reclamación ante las autoridades de control si considera que sus datos han sido tratados ilegalmente.
Las consultas deben enviarse por correo electrónico a la siguiente dirección privacy@schaer.com.
8. ENMIENDAS
El responsable del tratamiento podrá modificar o actualizar total o parcialmente la presente política de privacidad del sitio web, incluso como consecuencia de cambios en la legislación y la normativa pertinentes destinadas a proteger sus derechos. Estos cambios y actualizaciones de la política de privacidad se mostrarán a los usuarios en la página de inicio y se considerarán vinculantes en el momento de su publicación en el sitio web. Por lo tanto, le invitamos a consultar esta sección con regularidad para estar siempre informado de la versión vigente y actualizada de la presente política de privacidad, de modo que sepa en todo momento qué datos recogemos y cómo los utilizamos.
9. DATOS DE CONTACTO
Para obtener información sobre el tratamiento de datos por parte del responsable del tratamiento, póngase en contacto con la Empresa como responsable del tratamiento de datos por carta, fax o correo electrónico en. privacy@schaer.com.
AVISO DE RIESGO
Como operador del sitio web, Dr. SCHÄR AG está obligado a informar al usuario de que:
- debe comprobar detenidamente si es aconsejable introducir sus datos personales (incluida la dirección de correo electrónico) al acceder al sitio web, lo que podría revelar -incluso indirectamente- su identidad;
- debe comprobar la conveniencia de publicar fotos y vídeos que permitan identificar o hacer identificables a personas o lugares;
- debe prestar especial atención a la introducción de datos que puedan revelar, incluso indirectamente, la identidad de terceros, como por ejemplo: otras personas que puedan estar vinculadas al autor de la publicación por la misma enfermedad, experiencia o historial médico;
- los mensajes de este foro/comunidad pueden ser indexados y accesibles para motores de búsqueda generales (Google, Yahoo, etc.).
Advertimos que los datos introducidos en este foro/comunidad sólo pueden ser vistos por otros usuarios registrados en este sitio web.