Protección de datos

Declaración de protección de datos

Salvo que se indique lo contrario a continuación, el suministro de sus datos personales no es obligatorio por ley o por contrato, ni necesario para la celebración de un contrato. Usted no está obligado a facilitar los datos. No facilitar estos datos no tiene consecuencias. Esto sólo se aplica si no se facilita ninguna otra información en los siguientes procedimientos de tratamiento.
"Datos personales": cualquier información relativa a una persona física identificada o identificable.

Archivos de registro del servidor

Puede visitar nuestro sitio web sin facilitar ningún dato personal.
Cada vez que accede a nuestro sitio web, su navegador de Internet nos transmite datos de uso a nosotros o a nuestro proveedor de servicios informáticos y los almacena en datos de registro (los denominados archivos de registro del servidor). Estos datos almacenados incluyen, por ejemplo, el nombre de la página a la que se accede, la fecha y hora de acceso, la dirección IP, la cantidad de datos transmitidos y el proveedor solicitante. El tratamiento se lleva a cabo sobre la base del Art. 6 párrafo 1 lit. f GDPR de nuestro interés legítimo preponderante en garantizar el funcionamiento sin problemas de nuestro sitio web y mejorar nuestra oferta.

Póngase en contacto con

Persona responsable/responsable de la protección de datos
Póngase en contacto con nosotros si lo desea. Los datos de contacto del responsable del tratamiento figuran en nuestro aviso legal.

Puede ponerse en contacto directamente con nuestro responsable de protección de datos en Thomas R. M. Sachse
081244448803 | team@tillmanns-praxismanagement.de


Contacto proactivo del cliente por correo electrónico
Si se pone en contacto con nosotros por correo electrónico por iniciativa propia, sólo recopilaremos sus datos personales (nombre, dirección de correo electrónico, texto del mensaje) en la medida en que nos los facilite. El tratamiento de los datos sirve para procesar y responder a su solicitud de contacto.
Si el contacto se realiza con el fin de llevar a cabo medidas precontractuales (por ejemplo, asesoramiento en caso de interés en la compra, preparación de una oferta) o se refiere a un contrato ya celebrado entre usted y nosotros, este tratamiento de datos se lleva a cabo sobre la base del Art. 6 párrafo 1 lit. b GDPR.
Si el contacto se realiza por otras razones, este tratamiento de datos se lleva a cabo sobre la base del Art. 6 párrafo 1 lit. f GDPR por nuestro interés legítimo primordial en procesar y responder a su consulta. En este caso, tiene derecho a oponerse en cualquier momento, por motivos relacionados con su situación particular, al tratamiento de los datos personales que le conciernen y que se basa en el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD.
Sólo utilizaremos su dirección de correo electrónico para tramitar su consulta. A continuación, sus datos se eliminarán de conformidad con los periodos de conservación legales, a menos que haya dado su consentimiento para que se sigan procesando y utilizando.

Recogida y tratamiento al utilizar el formulario de contacto
Cuando utiliza el formulario de contacto, sólo recogemos sus datos personales (nombre, dirección de correo electrónico, texto del mensaje) en la medida en que nos los ha facilitado. El tratamiento de los datos sirve para establecer el contacto.
Si el contacto se realiza con el fin de llevar a cabo medidas precontractuales (por ejemplo, asesoramiento en caso de interés en la compra, preparación de una oferta) o se refiere a un contrato ya celebrado entre usted y nosotros, este tratamiento de datos se lleva a cabo sobre la base del Art. 6 párrafo 1 lit. b GDPR.
Si el contacto se realiza por otras razones, este tratamiento de datos se lleva a cabo sobre la base del Art. 6 párrafo 1 lit. f GDPR por nuestro interés legítimo primordial en procesar y responder a su consulta. En este caso, tiene derecho a oponerse en cualquier momento, por motivos relacionados con su situación particular, al tratamiento de los datos personales que le conciernen y que se basa en el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD.
Sólo utilizaremos su dirección de correo electrónico para tramitar su consulta. A continuación, sus datos se eliminarán de conformidad con los periodos de conservación legales, a menos que haya dado su consentimiento para que se sigan procesando y utilizando.

Cuenta cliente Pedidos

Cuenta cliente
Cuando usted abre una cuenta de cliente, recopilamos sus datos personales en la medida que allí se especifica. La finalidad del tratamiento de los datos es mejorar su experiencia de compra y simplificar la tramitación de los pedidos. El tratamiento se lleva a cabo sobre la base del Art. 6 párrafo 1 lit. a GDPR con su consentimiento. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento notificándonoslo sin que ello afecte a la legalidad del tratamiento basado en el consentimiento antes de su retirada. En ese caso, se eliminará su cuenta de cliente.

Recogida, tratamiento y transferencia de datos personales para pedidos

Cuando realiza un pedido, recopilamos y procesamos sus datos personales sólo en la medida en que sea necesario para cumplir y procesar su pedido y tramitar sus consultas. El suministro de los datos es necesario para la celebración del contrato. Si no se facilitan los datos, no podrá celebrarse el contrato. El tratamiento se realiza sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra b) del GDPR y es necesario para el cumplimiento de un contrato con usted.
Sus datos se transmitirán, por ejemplo, a las empresas de transporte y proveedores de dropshipping que haya elegido, proveedores de servicios de pago, proveedores de servicios para la tramitación de pedidos y proveedores de servicios informáticos. En todos los casos, cumplimos estrictamente los requisitos legales. El alcance de la transmisión de datos se limita al mínimo.

Reseñas publicitarias

Recogida de datos al escribir un comentario
Cuando comenta un artículo o una contribución, sólo recopilamos sus datos personales (nombre, dirección de correo electrónico, texto del comentario) en la medida en que nos los facilita. La finalidad del tratamiento es permitirle comentar y mostrar los comentarios. Al enviar el comentario, da su consentimiento al tratamiento de los datos transmitidos. El tratamiento se lleva a cabo sobre la base del Art. 6 párrafo 1 lit. a GDPR con su consentimiento. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento notificándonoslo sin que ello afecte a la legalidad del tratamiento basado en el consentimiento antes de su retirada. Sus datos personales serán entonces suprimidos.

Cuando publiques tu comentario, sólo se publicará el nombre que proporciones.

Además, cuando envía un comentario, su dirección IP se almacena con el fin de evitar el uso indebido de la función de comentarios y garantizar la seguridad de nuestros sistemas de tecnología de la información. Al enviar el comentario, da su consentimiento al tratamiento de los datos transmitidos. El tratamiento se lleva a cabo sobre la base del Art. 6 párrafo 1 lit. a GDPR con su consentimiento. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento notificándonoslo sin que ello afecte a la legalidad del tratamiento basado en el consentimiento antes de su retirada. En ese caso, se eliminará su dirección IP.

Utilización de la dirección de correo electrónico para el envío de boletines
Independientemente del tratamiento contractual, utilizamos su dirección de correo electrónico exclusivamente para nuestros propios fines publicitarios para el envío de boletines informativos, siempre que usted lo haya consentido expresamente. El tratamiento se lleva a cabo sobre la base del art. 6, apdo. 1 lit. a GDPR con su consentimiento. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la legalidad del tratamiento basado en el consentimiento antes de su retirada. Puede darse de baja del boletín en cualquier momento utilizando el enlace correspondiente del boletín o notificándonoslo. Su dirección de correo electrónico se eliminará de la lista de distribución.

Sus datos se transmitirán a un proveedor de servicios de marketing por correo electrónico como parte de la tramitación del pedido. Sus datos no se transmitirán a terceros.

Proveedor de servicios de pago

Uso de PayPal
Todas las transacciones de PayPal están sujetas a la Política de privacidad de PayPal. Puede consultarla en https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full

Uso de datos personales al seleccionar las opciones de pago de Klarna
Para poder ofrecerle las opciones de pago de Klarna, transmitiremos datos personales, como datos de contacto y datos del pedido, a Klarna. Esto permite a Klarna evaluar si usted puede utilizar las opciones de pago ofrecidas a través de Klarna y adaptar las opciones de pago a sus necesidades. Encontrará información general sobre Klarna en: https://www.klarna.com/de/. Sus datos personales serán procesados por Klarna de acuerdo con la normativa de protección de datos aplicable y de acuerdo con la información de la política de privacidad de Klarna en https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/privacy tratado.

Cookies

---

Nuestro sitio web utiliza cookies. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en el navegador de Internet o por el navegador de Internet en el sistema informático del usuario. Cuando un usuario accede a un sitio web, puede almacenarse una cookie en el sistema operativo del usuario. Esta cookie contiene una cadena de caracteres característica que permite identificar el navegador de forma inequívoca cuando se vuelve a acceder al sitio web.

Las cookies se almacenan en su ordenador. Por lo tanto, usted tiene pleno control sobre el uso de las cookies. Seleccionando los ajustes técnicos apropiados en su navegador de Internet, puede ser notificado antes de que se instalen las cookies y decidir si las acepta individualmente, así como impedir el almacenamiento de cookies y la transmisión de los datos que contienen. Las cookies ya guardadas pueden eliminarse en cualquier momento. No obstante, le advertimos de que en ese caso es posible que no pueda utilizar todas las funciones de este sitio web en toda su extensión.

En los siguientes enlaces puede encontrar información sobre cómo gestionar (incluida la desactivación) las cookies en los navegadores más importantes:
Cromo: https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=de
Internet Explorer: https://support.microsoft.com/de-de/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen
Safari: https://support.apple.com/de-de/guide/safari/manage-cookies-and-website-data-sfri11471/mac

Cookies técnicamente necesarias
A menos que se indique lo contrario en la política de privacidad, sólo utilizamos estas cookies técnicamente necesarias para que nuestro sitio web sea más fácil de usar, eficaz y seguro. Además, las cookies permiten a nuestros sistemas reconocer su navegador incluso después de un cambio de página y ofrecerle servicios. Algunas funciones de nuestro sitio web no pueden ofrecerse sin el uso de cookies. Para ello, es necesario que el navegador sea reconocido incluso después de un cambio de página.

El uso de cookies o tecnologías comparables se basa en el artículo 15, apartado 3, frase 1 de la TMG. El tratamiento de sus datos personales se basa en el art. 6, apdo. 1, letra f del GDPR debido a nuestro interés legítimo preponderante en garantizar la funcionalidad óptima del sitio web y un diseño fácil de usar y eficaz de nuestra oferta.
Tiene derecho a oponerse en cualquier momento al tratamiento de sus datos personales por motivos relacionados con su situación particular.

Uso de Cookiebot
En nuestro sitio web utilizamos la herramienta de gestión del consentimiento Cookiebot de Cybot A/S, Havnegade 39, 1058 Copenhague, Dinamarca (�Cookiebot�).
La herramienta le permite dar su consentimiento al tratamiento de datos a través del sitio web, en particular a la instalación de cookies, y ejercer su derecho a retirar el consentimiento que ya haya dado. La finalidad del tratamiento de datos es obtener y documentar el consentimiento necesario para el tratamiento de datos y cumplir así las obligaciones legales.
Para ello se pueden utilizar cookies. La siguiente información puede ser recogida y transmitida a Cookiebot: dirección IP anonimizada, fecha y hora del consentimiento, URL desde la que se envió el consentimiento, clave anónima, aleatoria y encriptada, estado del consentimiento. Estos datos no se transmiten a terceros.
El tratamiento de datos se lleva a cabo para cumplir una obligación legal sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra c) del RGPD.
Puede encontrar más información sobre la protección de datos en Cookiebot en: https://www.cookiebot.com/de/privacy-policy/

Análisis

Uso de Google Analytics
Utilizamos el servicio de análisis web Google Analytics de Google Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda; �Google�) en nuestro sitio web.
El tratamiento de los datos tiene como finalidad el análisis de este sitio web y de sus visitantes, así como fines de marketing y publicidad. Con este fin, Google utilizará la información obtenida en nombre del operador de este sitio web para analizar su uso del sitio web, recopilar informes sobre la actividad del sitio web y prestar al operador del sitio web otros servicios relacionados con la actividad del sitio web y el uso de Internet. En este proceso puede recopilarse la siguiente información Dirección IP, fecha y hora de visualización de la página, ruta de clics, información sobre el navegador que utiliza y el dispositivo que utiliza, páginas visitadas, URL de referencia (sitio web desde el que accedió a nuestro sitio web), datos de localización, actividades de compra. La dirección IP transmitida por su navegador como parte de Google Analytics no se fusiona con otros datos de Google.
Google Analytics utiliza tecnologías como cookies, almacenamiento web en el navegador y etiquetas de píxel que permiten analizar el uso que usted hace del sitio web. La información generada sobre su uso de este sitio web se transmite normalmente a un servidor de Google en EE.UU. y se almacena allí. No existe una decisión de adecuación de la Comisión de la UE para EE.UU.. La transferencia de datos se realiza sobre la base de cláusulas contractuales tipo como garantías adecuadas para la protección de datos personales, que pueden consultarse en https://policies.google.com/privacy/frameworks y https://business.safety.google/adscontrollerterms. Tanto Google como las autoridades gubernamentales estadounidenses tienen acceso a sus datos. Tus datos pueden ser vinculados por Google con otros datos, como tu historial de búsqueda, tus cuentas personales, tus datos de uso de otros dispositivos y todos los demás datos que Google tenga sobre ti.
En este sitio web está activada la anonimización de IP. Como resultado, su dirección IP será truncada por Google dentro de los estados miembros de la Unión Europea o en otros estados signatarios del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo. Sólo en casos excepcionales se transmitirá la dirección IP completa a un servidor de Google en EE.UU. y se truncará allí.
El uso de cookies o tecnologías comparables se lleva a cabo con su consentimiento sobre la base de � 15 párrafo 3 frase 1 TMG en conjunción con. Art. 6 párr. 1 lit. a GDPR. Sus datos personales se procesan con su consentimiento sobre la base del Art. 6 para. 1 lit. a GDPR. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la legalidad del tratamiento basado en el consentimiento antes de su retirada.
Encontrará más información sobre las condiciones de uso y la protección de datos en https://www.google.com/analytics/terms/de.html o inferior https://www.google.de/intl/de/policies/ y bajo https://policies.google.com/technologies/cookies?hl=de.

Uso de Google Analytics 4
En nuestro sitio web utilizamos el servicio de análisis web Google Analytics de Google Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda; �Google�). El tratamiento de los datos sirve para analizar este sitio web y a sus visitantes, así como para fines de marketing y publicidad. Con este fin, Google utilizará la información obtenida en nombre del operador de este sitio web para analizar su uso del sitio web, recopilar informes sobre la actividad del sitio web y prestar al operador del sitio web otros servicios relacionados con la actividad del sitio web y el uso de Internet. En este proceso puede recopilarse la siguiente información Dirección IP, fecha y hora de visualización de la página, ruta de clics, información sobre el navegador que utiliza y el dispositivo que utiliza, páginas visitadas, URL de referencia (sitio web desde el que accedió a nuestro sitio web), datos de localización, actividades de compra. La dirección IP transmitida por su navegador como parte de Google Analytics no se fusiona con otros datos de Google. Google utiliza tecnologías como cookies, almacenamiento web en el navegador y píxeles de seguimiento que permiten analizar el uso que usted hace del sitio web.
La información generada sobre su uso de este sitio web se transmite generalmente a un servidor de Google en los EE.UU. y se almacena allí. No existe ninguna decisión de adecuación de la Comisión de la UE para EE.UU.. La transferencia de datos se realiza sobre la base de cláusulas contractuales tipo como garantías adecuadas para la protección de datos personales, que pueden consultarse en https://policies.google.com/privacy/frameworks. Tanto Google como las autoridades gubernamentales estadounidenses tienen acceso a sus datos. Sus datos pueden ser vinculados por Google con otros datos, como su historial de búsqueda, sus cuentas personales, sus datos de uso de otros dispositivos y todos los demás datos que Google tenga sobre usted. Al utilizar Google Analytics 4, la dirección IP transmitida por su sitio web se recopila automáticamente y se procesa de forma anónima. La dirección IP será acortada previamente por Google dentro de los estados miembros de la Unión Europea o en otros estados signatarios del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo. El uso de cookies o tecnologías comparables tiene lugar con su consentimiento sobre la base de �25 párrafo 1 frase 1 TTDSG en relación con el Art. 6 párrafo 1 lit. a GDPR. Sus datos personales se procesan con su consentimiento sobre la base del Art. 6 párr. 1 lit. a GDPR. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la legalidad del tratamiento basado en el consentimiento antes de su retirada. Encontrará más información sobre las condiciones de uso y la protección de datos en https://policies.google.com/technologies/partner-sites y bajo https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de.

En este contexto, también utilizamos el servicio Señales de Google. Google Signals permite el seguimiento entre dispositivos. Por lo tanto, sus datos pueden analizarse entre dispositivos si ha activado la publicidad personalizada en la configuración de su cuenta y sus dispositivos finales están vinculados a su cuenta de Google. Esto permite reconocer en qué dispositivo busca productos y vuelve más tarde para completar compras en otro dispositivo, como una tableta. Los informes entre dispositivos creados en este contexto solo contienen datos agregados. Por lo tanto, sólo recibimos estadísticas recopiladas sobre la base de Google Signals. Para evitar que Google Signals recopile y almacene datos de forma generalizada, puede desactivar la función "Anuncios personalizados" en la configuración de su cuenta de Google. Encontrará más información al respecto en https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=de. Encontrará más información sobre el tratamiento y la protección de datos para Google Signals en https://support.google.com/analytics/answer/7532985?hl=de.

Plug-ins y varios

Uso de Google Tag Manager
En nuestro sitio web utilizamos Google Tag Manager de Google LLC. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; �Google�) en nuestro sitio web. Si usted reside habitualmente en el Espacio Económico Europeo o en Suiza, Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda) es el responsable del tratamiento de sus datos. Google Ireland Limited es, por tanto, la empresa afiliada a Google responsable del tratamiento de sus datos y del cumplimiento de la legislación aplicable en materia de protección de datos.
Esta aplicación se utiliza para gestionar etiquetas JavaScript y etiquetas HTML que se utilizan para implementar herramientas de seguimiento y análisis en particular. El tratamiento de los datos sirve para diseñar y optimizar nuestro sitio web en función de las necesidades.
Google Tag Manager no almacena cookies ni procesa datos personales. Sin embargo, permite activar otras etiquetas que pueden recopilar y procesar datos personales.
Encontrará más información sobre las condiciones de uso y la protección de datos en aquí.

Uso de YouTube
Utilizamos la función para incrustar vídeos de YouTube de Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda; �YouTube�) en nuestro sitio web.YouTube es una empresa afiliada a Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE.UU.; �Google�).
Esta función muestra vídeos almacenados en YouTube en un iFrame en el sitio web. La opción �Modo avanzado de protección de datos� está activada. Esto significa que YouTube no almacena ninguna información sobre los visitantes del sitio web. Solo cuando vea un vídeo se transmitirá información sobre él a YouTube y se almacenará allí. Sus datos pueden transmitirse a Estados Unidos. No existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea para Estados Unidos. La transferencia de datos se realiza sobre la base de cláusulas contractuales tipo como garantías adecuadas para la protección de datos personales, que pueden consultarse en https://policies.google.com/privacy/frameworks.
El uso de cookies o tecnologías comparables se lleva a cabo con su consentimiento sobre la base de � 15 párrafo 3 frase 1 TMG en conjunción con. Art. 6 párr. 1 lit. a GDPR. Sus datos personales se procesan con su consentimiento sobre la base del Art. 6 para. 1 lit. a GDPR. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la legalidad del tratamiento basado en el consentimiento antes de su retirada.
Para obtener más información sobre la recopilación y el uso de datos por parte de YouTube y Google, sus derechos al respecto y las opciones para proteger su privacidad, consulte la política de privacidad de YouTube en https://www.youtube.com/t/privacy.

Derechos del interesado y periodo de conservación

Duración del almacenamiento
Una vez finalizada la tramitación del contrato, los datos se almacenarán inicialmente durante el periodo de garantía, teniendo en cuenta a continuación los periodos de conservación legales, en particular en virtud del Derecho fiscal y mercantil, y se eliminarán una vez transcurrido dicho periodo, a menos que usted haya dado su consentimiento para que se sigan procesando y utilizando.

Derechos del interesado
Si se cumplen los requisitos legales, tiene los siguientes derechos en virtud de los artículos 15 a 20 del RGPD: derecho de acceso, derecho de rectificación, derecho de supresión, derecho a la limitación del tratamiento, derecho a la portabilidad de los datos.
También tiene derecho a oponerse al tratamiento basado en el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD y al tratamiento con fines de marketing directo de conformidad con el artículo 21, apartado 1 del RGPD.

Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control
De conformidad con el artículo 77 del RGPD, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control si considera que sus datos personales están siendo tratados de forma ilícita.

Derecho de oposición
Si el tratamiento de los datos personales enumerados aquí se basa en nuestro interés legítimo de conformidad con el art. 6 párr. 1 lit. f GDPR, usted tiene derecho a oponerse a este tratamiento en cualquier momento por razones derivadas de su situación particular con efecto para el futuro.
Una vez que se haya presentado una objeción, se pondrá fin al tratamiento de los datos en cuestión, a menos que podamos demostrar motivos legítimos imperiosos para el tratamiento que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades, o si el tratamiento sirve para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales.

última actualización: 17/02/2023